E-commerce
Λύση συνάφειας αναζήτησης με τεχνητή νοημοσύνη
Βελτίωση των διαδικτυακών αγορών κάνοντας τα αποτελέσματα αναζήτησης πιο ακριβή με τον σχολιασμό ερωτήματος αναζήτησης
Τι είναι η συνάφεια αναζήτησης ηλεκτρονικού εμπορίου;
Μια απρόσκοπτη εμπειρία αναζήτησης είναι μια αναγκαιότητα σήμερα, όταν οι αγοραστές σας περιμένουν να βρουν ακριβώς αυτό που αναζητούν με ελάχιστα βήματα. Για να διασφαλιστεί αυτό, οι οργανισμοί ηλεκτρονικού εμπορίου πρέπει να εφαρμόσουν τη συνάφεια αναζήτησης, η οποία βελτιώνει την ικανότητα της μηχανής αναζήτησής σας να κατανοεί την πραγματική πρόθεση πίσω από τα ερωτήματα των πελατών.
Γνωρίζατε ότι σχεδόν 7 στους 10 αγοραστές δεν θα επιστρέψουν σε έναν ιστότοπο εάν έχουν κακή εμπειρία αναζήτησης εκεί;
Η βελτιστοποίηση ερωτημάτων αναζήτησης ηλεκτρονικού εμπορίου περιλαμβάνει επίσης την κατανόηση της πρόθεσης του χρήστη και την εστίαση σε ερωτήματα αναζήτησης πολλαπλών μέσων που σχετίζονται με το προϊόν και την επωνυμία. Οι ειδικοί στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου εξετάζουν επίσης τη σημασιολογική αναζήτηση και μαθαίνουν από τη συμπεριφορά του παρελθόντος χρήστη για τη δημιουργία καμπανιών βελτιστοποίησης.
Στη Shaip, βελτιώνουμε το ηλεκτρονικό σας εμπόριο μέσω τεχνικών επισήμανσης δεδομένων, σχολιασμού κειμένου και εικόνων με μια πλούσια σειρά χαρακτηριστικών, οδηγώντας σε ανώτερη ακρίβεια αναζήτησης και αυξημένες πωλήσεις.
Λύσεις ηλεκτρονικού εμπορίου που παρέχουμε
Οι πελάτες σήμερα δεν χρησιμοποιούν μόνο λέξεις-κλειδιά για να αναζητήσουν προϊόντα. εκφράζουν τις ανάγκες και τις φιλοδοξίες τους μέσω της λεπτής επικοινωνίας. Το Shaip χρησιμοποιεί επεξεργασία φυσικής γλώσσας για να ερμηνεύσει αυτές τις λεπτές υποδείξεις και υποδείξεις με βοηθητικές τεχνολογίες αιχμής για να ξεκλειδώσει τις πραγματικές δυνατότητες της μηχανής αναζήτησής σας
Επεξεργασία φυσικής γλώσσας
Οι ειδικοί μας υπερβαίνουν την απλή αντιστοίχιση λέξεων-κλειδιών, δίνοντας τη δυνατότητα στη μηχανή αναζήτησής σας να κατανοεί τον χρήστη και την πρόθεση αναζήτησης πίσω από κάθε ερώτημα. Ως κορυφαίος οργανισμός εμπειρογνωμόνων NLP, ειδικευόμαστε σε προηγμένες υπηρεσίες σχολιασμού δεδομένων προσαρμοσμένες για τη βελτίωση των ερωτημάτων αναζήτησης ηλεκτρονικού εμπορίου. Παρέχουμε το υψηλότερο επίπεδο λύσεων επισήμανσης δεδομένων, διασφαλίζοντας αποτελέσματα ακριβείας με σχολιασμούς κειμένου και ήχου.
Μπορούμε να δημιουργήσουμε ένα σύστημα όπου, αναζητώνταςΚαλοκαιρινό φόρεμα για την παραλία», οι πελάτες σας θα έχουν έξυπνα αποτελέσματα, συμπεριλαμβανομένων προϊόντων για καλοκαιρινά φορέματα, σανδάλια και γυαλιά ηλίου. Χωρίς ενσωμάτωση NLP, οι επισκέπτες θα λάβουν αποτελέσματα που περιέχουν τη λέξη "Καλοκαίρι".
Σχολιασμός δεδομένων
Η συνάφεια αναζήτησης εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την κατανόηση των πελατών. Στη Shaip, σας βοηθάμε να γνωρίζετε τους πελάτες σας μέσω της σχολαστικής επισήμανσης δεδομένων για να βελτιώσετε τις λύσεις βελτιστοποίησης αναζήτησής σας.
Αξιοποιώντας τη δύναμη της αποτελεσματικής επισήμανσης δεδομένων, βελτιστοποιούμε τη μηχανή αναζήτησης για να παρέχουμε τα πιο σχετικά προϊόντα με τα ερωτήματα των πελατών σας, μειώνοντας την απογοήτευση και τον χρόνο περιήγησης και οδηγώντας σε μια πιο ευχάριστη εμπειρία αγορών.
Χρησιμοποιήστε περιπτώσεις σχολιασμού δεδομένων στο ηλεκτρονικό εμπόριο
Ο ακριβής σχολιασμός δεδομένων είναι ζωτικής σημασίας για την παροχή αξέχαστων εμπειριών πελατών. Ο λεπτομερής σχολιασμός δεδομένων παρέχει τις απαιτούμενες πληροφορίες που χρειάζονται για να λάβουν τη σωστή απόφαση. Οι υπηρεσίες σχολιασμού δεδομένων της Shaip ανοίγουν το δρόμο για μια απρόσκοπτη εμπειρία αγορών, επιτρέποντας στους πελάτες να βρίσκουν σχετικά προϊόντα διασφαλίζοντας αυξημένες μετατροπές και μειωμένα ποσοστά επιστροφής.
Κατηγοριοποίηση προϊόντων και επισήμανση
Αντιμετωπίζοντας ανακριβείς και ασυνεπείς περιγραφές προϊόντων, σας βοηθάμε να δημιουργήσετε μια ισχυρή ταξινόμηση προϊόντων ή υπηρεσιών. Οι εκπαιδευμένοι σχολιαστές της Shaip κατηγοριοποιούν κάθε προϊόν χρησιμοποιώντας διαφορετικές παραμέτρους, διασφαλίζοντας ακριβή τοποθέτηση και περιγραφές προϊόντων. Δημιουργούμε επίσης προσαρμοσμένες ταξινομήσεις προϊόντων με επίκεντρο τον πελάτη για να δημιουργήσουμε μια φιλική εμπειρία αγορών.
Βελτίωση αλγορίθμων αναζήτησης
Πηγαίνοντας πέρα από τη βασική κατανόηση των ερωτημάτων πελατών, αξιοποιούμε τον σχολιασμό "human-in-the-loop" για να εκπαιδεύσουμε και να βελτιώσουμε τη μηχανή δεδομένων ηλεκτρονικού εμπορίου σας. Η ομάδα Shaip αναλύει πραγματικά ερωτήματα αναζήτησης πελατών για να μάθει τη συμπεριφορά τους και να βελτιώσει την κατανόηση της μηχανής αναζήτησης.
εξατομίκευση
Όπου οι γενικές περιγραφές προϊόντων ενδέχεται να μην έχουν το σημάδι, οι υπηρεσίες σχολιασμού δεδομένων υπερβαίνουν τα γενικά χαρακτηριστικά προϊόντων, δίνοντας τη δυνατότητα στη μηχανή προτάσεών σας να δείχνει προϊόντα που επιθυμούν οι πελάτες και είναι πιο πιθανό να αγοράσουν. Σας βοηθάμε να δημιουργήσετε ένα εξατομικευμένο ταξίδι αγορών, αυξάνοντας την εμπιστοσύνη των πελατών και την αφοσίωση στην επωνυμία.
Αναζήτηση εικόνων και βίντεο
Οι αγοραστές σήμερα βασίζονται όλο και περισσότερο σε οπτικές ενδείξεις για να μάθουν περισσότερα για το προϊόν που επιθυμούν να αγοράσουν. Οι λύσεις σχολιασμού δεδομένων της Shaip υπερβαίνουν τη βασική επισήμανση εικόνων προϊόντων. Προσθέτουμε ετικέτα σε κάθε εικόνα με το απαραίτητο χρώμα, υλικό, στυλ και σετ προϊόντων για να δώσουμε μια σαφή ιδέα για το προϊόν, διευκολύνοντας τη λήψη αποφάσεων.
Βελτιστοποίηση φωνητικής αναζήτησης
Για να προσφέρετε στους πελάτες σας μια απρόσκοπτη εμπειρία φωνητικών αγορών, οι τεχνικές μας σχολιασμού δεδομένων ενισχύουν τις δυνατότητες φωνητικής αναζήτησης των μηχανών ηλεκτρονικού εμπορίου σας. Σχολιάζουμε τα προϊόντα με τα απαραίτητα συνώνυμα και λανθασμένες προφορές και συμπεριλαμβάνουμε ένα φυσικό στυλ συνομιλίας, επιτρέποντας στην πλατφόρμα σας να κατανοήσει τις γλωσσικές αποχρώσεις των φωνητικών αναζητήσεων.
Πλεονεκτήματα της AI-Powered Search
Η αναζήτηση με τεχνητή νοημοσύνη ερμηνεύει την πρόθεση του πελάτη να τον γνωρίσει καλύτερα και να προσφέρει ακριβή αποτελέσματα. Μέσω της τεχνητής νοημοσύνης, βοηθάμε τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου να βελτιώσουν την ακρίβεια και τη συνάφεια αναζήτησης μέσω μοντέλων επεξεργασίας γλώσσας και τεχνικών βαθιάς εκμάθησης.
Καλύτερη εμπειρία αγορών
Η αναζήτηση με τεχνητή νοημοσύνη και πιστοποιημένη από τις υπηρεσίες σχολιασμού δεδομένων παρέχει μια ομαλή και αποτελεσματική εμπειρία αγορών για τους πελάτες, καθώς μπορούν εύκολα να βρουν αυτό που επιθυμούν μέσω ερωτημάτων φυσικής γλώσσας. Δημιουργούμε μια χωρίς τριβές και ομαλή εμπειρία αγορών μέσω της διαισθητικής πλοήγησης και του μειωμένου χρόνου αναζήτησης.
Αυξημένες μετατροπές
Ο σχολιασμός δεδομένων Shaip βελτιώνει την κατανόηση της πρόθεσης του χρήστη από τη μηχανή αναζήτησης προτάσεων. Ως αποτέλεσμα, τα πιο σχετικά προϊόντα ή υπηρεσίες εμφανίζονται στις πρώτες θέσεις, αυξάνοντας τον αριθμό των συναλλαγών περιήγησης και αγοράς. Σας βοηθάμε να βελτιστοποιήσετε την απόδοση επένδυσης (ROI) των αποτελεσμάτων αναζήτησης μέσω στρατηγικών μάρκετινγκ υψηλού αντίκτυπου που βασίζονται σε αυθεντικά δεδομένα.
Βελτιωμένη πλοήγηση
Προχωρήστε πάνω από τη μπερδεμένη πλοήγηση στον ιστότοπο, η οποία αφήνει τους πελάτες απογοητευμένους να αξιοποιήσουν τη δύναμη της τεχνητής νοημοσύνης και να δημιουργήσουν έναν φιλικό προς τον χρήστη ιστότοπο με έξυπνη αρχιτεκτονική. Αναλύστε τα χαρακτηριστικά του προϊόντος συμπεριφοράς πελατών και σχεδιάστε σαφή και λογική πλοήγηση, βελτιστοποιώντας την αλληλεπίδραση του πελάτη με τον ιστότοπό σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο.
Καλύτερη κατανόηση των αναγκών των πελατών
Οι υπηρεσίες σχολιασμού Shaip σάς βοηθούν να αναλύσετε τα ερωτήματα αναζήτησης πελατών, τη συμπεριφορά περιήγησής τους και το ιστορικό αγορών τους για να τα κατανοήσετε καλύτερα, ενώ αποκαλύπτετε πολύτιμες πληροφορίες. Χρησιμοποιήστε αυτές τις πληροφορίες για να προσδιορίσετε δημοφιλείς όρους αναζήτησης και μοτίβα περιήγησης για συγκεκριμένα προϊόντα για να δημιουργήσετε μια προσέγγιση με επίκεντρο τον πελάτη και να προσαρμόσετε τις προσφορές προϊόντων.
Αυξημένη διατήρηση πελατών
Η εξατομίκευση της εμπειρίας αγορών ενός πελάτη σημαίνει ότι μπορείτε να παρέχετε σχετικές προτάσεις προϊόντων, οι οποίες συμβάλλουν στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης και ενθαρρύνουν τις επαναλαμβανόμενες αγορές. Χρησιμοποιήστε τις πληροφορίες πελατών για να εξατομικεύσετε τις εμπειρίες αγορών, αυξάνοντας την αξία διάρκειας ζωής των πελατών και μετατρέποντας τους πελάτες σε υποστηρικτές επιχειρήσεων.
Λόγοι για να επιλέξετε το Shaip ως τον αξιόπιστο συνεργάτη συλλογής δεδομένων AI
People
Ειδικές και εκπαιδευμένες ομάδες:
- 30,000+ συνεργάτες για τη δημιουργία δεδομένων, την επισήμανση και την QA
- Διαπιστευμένη Ομάδα Διαχείρισης Έργου
- Έμπειρη ομάδα ανάπτυξης προϊόντων
- Talent Pool Sourcing & Onboarding Team
Διαδικασία
Η υψηλότερη αποτελεσματικότητα της διαδικασίας διασφαλίζεται με:
- Ισχυρή διαδικασία 6 Sigma Stage-Gate
- Μια αποκλειστική ομάδα μαύρων ζωνών 6 Sigma – Βασικοί ιδιοκτήτες διαδικασιών και συμμόρφωση με την ποιότητα
- Βρόχος συνεχούς βελτίωσης και ανατροφοδότησης
Πλατφόρμα
Η πατενταρισμένη πλατφόρμα προσφέρει πλεονεκτήματα:
- Web-based πλατφόρμα από άκρο σε άκρο
- Άψογη Ποιότητα
- Πιο γρήγορο ΤΑΤ
- Απρόσκοπτη παράδοση
People
Ειδικές και εκπαιδευμένες ομάδες:
- 30,000+ συνεργάτες για τη δημιουργία δεδομένων, την επισήμανση και την QA
- Διαπιστευμένη Ομάδα Διαχείρισης Έργου
- Έμπειρη ομάδα ανάπτυξης προϊόντων
- Talent Pool Sourcing & Onboarding Team
Διαδικασία
Η υψηλότερη αποτελεσματικότητα της διαδικασίας διασφαλίζεται με:
- Ισχυρή διαδικασία 6 Sigma Stage-Gate
- Μια αποκλειστική ομάδα μαύρων ζωνών 6 Sigma – Βασικοί ιδιοκτήτες διαδικασιών και συμμόρφωση με την ποιότητα
- Βρόχος συνεχούς βελτίωσης και ανατροφοδότησης
Πλατφόρμα
Η πατενταρισμένη πλατφόρμα προσφέρει πλεονεκτήματα:
- Web-based πλατφόρμα από άκρο σε άκρο
- Άψογη Ποιότητα
- Πιο γρήγορο ΤΑΤ
- Απρόσκοπτη παράδοση
Γιατί Shaip;
Διοικούμενο εργατικό δυναμικό για πλήρη έλεγχο, αξιοπιστία και παραγωγικότητα
Μια ισχυρή πλατφόρμα που υποστηρίζει διαφορετικούς τύπους σχολιασμών
Ελάχιστη ακρίβεια 95% εξασφαλισμένη για ανώτερη ποιότητα
Παγκόσμια έργα σε 60+ χώρες
SLA για επιχειρήσεις
Τα καλύτερα σύνολα δεδομένων οδήγησης στην κατηγορία τους
Πείτε μας πώς μπορούμε να βοηθήσουμε με την επόμενη πρωτοβουλία σας για AI.