Λύσεις AI για συνομιλία

Τώρα η τεχνητή νοημοσύνη όχι μόνο ακούει, αλλά και απαντά.

Συλλέξτε, σχολιάστε και μεταγράψτε ώρες δεδομένων ήχου σε πολλές γλώσσες για να εκπαιδεύσετε εικονικούς/ψηφιακούς βοηθούς.

Συνομιλητικός αι

Επιλεγμένοι πελάτες

Ενδυνάμωση των ομάδων για τη δημιουργία κορυφαίων παγκοσμίως προϊόντων AI.

Amazon
Google
Microsoft
Γνωστική
Υπάρχει μια αυξανόμενη ζήτηση για υπηρεσίες υποστήριξης πελατών που βασίζονται σε τεχνητή νοημοσύνη. Και η ζήτηση για ποιοτικά δεδομένα έχει επίσης αυξηθεί.

Η έλλειψη ακρίβειας στα chatbot τεχνητής νοημοσύνης συνομιλίας και στους εικονικούς βοηθούς είναι μια σημαντική πρόκληση που επηρεάζει την εμπειρία των χρηστών στην αγορά συνομιλίας AI. Η λύση? Δεδομένα. Όχι απλά δεδομένα. Αλλά εξαιρετικά ακριβή και ποιοτικά δεδομένα που παρέχει η Shaip για την επιτυχία των έργων τεχνητής νοημοσύνης.

Φροντίδα υγείας:

Σύμφωνα με μια μελέτη, μέχρι το 2026, τα chatbots θα μπορούσαν να βοηθήσουν την οικονομία της υγειονομικής περίθαλψης των ΗΠΑ να εξοικονομήσει περίπου 150 δισεκατομμύρια δολάρια ετησίως.

ΑΣΦΑΛΙΣΗ:

32% των καταναλωτών απαιτούν βοήθεια για την επιλογή ενός ασφαλιστηρίου συμβολαίου, καθώς η διαδικασία ηλεκτρονικής αγοράς μπορεί να είναι πολύ δύσκολη και μπερδεμένη.

Η παγκόσμια αγορά συνομιλίας AI αναμένεται να αυξηθεί από 4.8 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ το 2020 σε 13.9 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ έως το 2025, με CAGR 21.9% κατά την περίοδο πρόβλεψης

Βαθιά τεχνογνωσία στις λύσεις τεχνητής νοημοσύνης συνομιλίας

Η Συνομιλητική Τεχνητή Νοημοσύνη ή τα Chatbots ή οι Εικονικοί Βοηθοί είναι τόσο έξυπνα όσο η τεχνολογία και τα δεδομένα πίσω από αυτά. Η έλλειψη ακρίβειας στα chatbot / εικονικούς βοηθούς είναι μια σημαντική πρόκληση σήμερα. Η λύση? Δεδομένα υψηλής ακρίβειας και ποιότητας που παρέχει η Shaip για την επιτυχία των έργων τεχνητής νοημοσύνης σας.

Στη Shaip, σας προσφέρουμε ένα ευρύ σύνολο διαφοροποιημένων δεδομένων ήχου για Επεξεργασία Φυσικής Γλώσσας (NLP) που μιμούνται συνομιλίες με πραγματικούς ανθρώπους για να ζωντανέψουν την Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) σας.Με τη βαθιά κατανόηση της πολυγλωσσικής πλατφόρμας AI, σας βοηθάμε να δημιουργήσετε μοντέλα ομιλίας με δυνατότητα AI, με μέγιστη ακρίβεια με δομημένα σύνολα δεδομένων σε πολλές γλώσσες από όλο τον κόσμο που κατανοεί την πρόθεση, διατηρεί το πλαίσιο και αυτοματοποιεί απλές εργασίες σε πολλές γλώσσες. Προσφέρουμε πολύγλωσσες υπηρεσίες συλλογής ήχου, μεταγραφής ήχου και σχολιασμού ήχου με βάση τις απαιτήσεις σας, ενώ προσαρμόζουμε πλήρως την επιθυμητή πρόθεση, τις εκφωνήσεις και τη δημογραφική κατανομή

Συλλογή σεναρίου λόγου

Συλλογή αυθόρμητου λόγου

Συλλογή Ομιλιών/ Λέξεις αφύπνισης

Αυτοματοποιημένη Αναγνώριση Ομιλίας (ASR)

Μεταμόρφωση

Μετατροπή κειμένου σε ομιλία (TTS)

Ένας παγκόσμιος ηγέτης στις πολυγλωσσικές λύσεις δεδομένων συνομιλίας

Ώρες δεδομένων ήχου σε 150+ γλώσσες – Προέλευση, μεταγραφή και σχολιασμό

Εκτός ραφιού
Αδειοδότηση δεδομένων ομιλίας

40+ ώρες δεδομένων ομιλίας σε περισσότερες από 50+ γλώσσες και διαλέκτους από 55+ τομείς της βιομηχανίας όπως BFSI, Retail, Telecom κ.λπ.

Δεδομένα ομιλίας
Συλλογή

Συλλέξτε προσαρμοσμένα δεδομένα ήχου και ομιλίας (λέξεις αφύπνισης, εκφωνήσεις, συνομιλία πολλαπλών ομιλητών, συνομιλία τηλεφωνικού κέντρου, δεδομένα IVR) σε 150+ γλώσσες

Δεδομένα ομιλίας
Μεταγραφή

Οικονομική ηχητική μεταγραφή/σχολιασμός ήχου μέσω ενός ισχυρού εργατικού δυναμικού 30,000 συνεργατών με εγγυημένο TAT, ακρίβεια και εξοικονόμηση πόρων

Σύνολα δεδομένων γλωσσών: Συλλογή, μεταγραφή και σχολιασμός

Δείτε τον πλήρη κατάλογο

Ιστορίες επιτυχίας

Εκπαιδεύει φωνητικούς βοηθούς σε 40+ γλώσσες για παγκόσμια απήχηση

Η Shaip παρείχε εκπαίδευση ψηφιακού βοηθού σε περισσότερες από 40 γλώσσες για έναν σημαντικό πάροχο φωνητικών υπηρεσιών που βασίζεται σε σύννεφο που χρησιμοποιείται με βοηθούς φωνής. Απαιτούσαν μια φυσική εμπειρία φωνής, έτσι ώστε οι χρήστες σε διαφορετικές χώρες σε όλο τον κόσμο να έχουν διαισθητικές, φυσικές αλληλεπιδράσεις με αυτήν την τεχνολογία.

Συνομιλητικός αι

Πρόβλημα: Αποκτήστε 20,000+ ώρες αμερόληπτων δεδομένων σε 40 γλώσσες

Λύση: 3,000+ γλωσσολόγοι παρείχαν ποιοτικό ήχο/μεταγραφές μέσα σε 30 εβδομάδες

Αποτέλεσμα: Υψηλά εκπαιδευμένα μοντέλα ψηφιακού βοηθού που είναι σε θέση να κατανοεί πολλές γλώσσες

Ομιλίες για τη δημιουργία πολύγλωσσων ψηφιακών βοηθών

Δεν χρησιμοποιούν όλοι οι πελάτες τις ίδιες λέξεις όταν αλληλεπιδρούν με βοηθούς φωνής. Οι εφαρμογές φωνής πρέπει να εκπαιδεύονται σε δεδομένα αυθόρμητης ομιλίας. Π.χ., "Πού βρίσκεται το πλησιέστερο νοσοκομείο;" "Βρείτε ένα νοσοκομείο κοντά μου" ή "Υπάρχει νοσοκομείο κοντά;" Όλα δείχνουν την ίδια πρόθεση αναζήτησης αλλά διατυπώνονται διαφορετικά.

Συλλογή εκφώνησης κειμένου

Πρόβλημα: Αποκτήστε 22,250+ ώρες αμερόληπτων δεδομένων σε 13 γλώσσες

Λύση: Συλλέχθηκαν, μεταγράφηκαν και παραδόθηκαν 7 εκατομμύρια εκφωνήσεις ήχου εντός 28 εβδομάδων

Αποτέλεσμα: Υψηλά εκπαιδευμένο μοντέλο αναγνώρισης ομιλίας που μπορεί να κατανοήσει πολλές γλώσσες

Είστε έτοιμοι να αρχίσετε να συλλέγετε Δεδομένα Conversational AI; Πείτε μας περισσότερα. Μπορούμε να βοηθήσουμε τα μοντέλα ML σας με τις Υπηρεσίες Πολύγλωσσης συλλογής ήχου και σχολιασμού

Πλεονεκτήματα του Conversational AI

  • Βελτιώστε την Εξυπηρέτηση Πελατών
  • Αύξηση αυτοματοποιημένων πωλήσεων
  • Αυτοματοποιήστε τις επιχειρηματικές διαδικασίες
  • Αυξήστε τις δυνατότητες του πράκτορα
  • Μειώστε τον χρόνο απόκρισης
  • Εξατομικεύστε την εμπειρία του πελάτη
Συλλογή δεδομένων για συνομιλία αι

Περίπτωση χρήσης AI για συνομιλία

Αυτοματισμός γραφείου

Προσωπικοί βοηθοί που κάνουν υπαγόρευση, μεταγραφή συσκέψεων και αποστολή σημειώσεων μέσω email στους συμμετέχοντες, αίθουσα συνεδριάσεων κράτηση κ.λπ.

Λιανεμποριο

Η υποστήριξη αγορών στο κατάστημα για τους πελάτες για να εντοπίσουν προϊόντα παρέχει πληροφορίες όπως τιμή, διαθεσιμότητα προϊόντων κ.λπ.

Φιλοξενία

Υπηρεσίες θυρωρείου σε ξενοδοχεία για να ενεργοποιήσετε το check-in ή για άλλες πληροφορίες και υπηρεσίες

Εξυπηρέτηση πελατών

Αυτοματοποιήστε τις κλήσεις πελατών
ενεργοποιήστε τις εξερχόμενες κλήσεις προς
πελάτες.

Εφαρμογές Κινητών

Ενσωμάτωση φωνής σε εφαρμογές για κινητά για παροχή «Φωνής + Οπτικά», μείωση των κλικ και επισκέψεων σελίδας και τελικά καλύτερη εμπειρία

Φροντίδα Υγείας

Υποστήριξη χειρουργών στη χειρουργική επέμβαση
δωμάτια κρατώντας σημειώσεις, διατηρώντας και λαμβάνοντας τα κλινικά δεδομένα του ασθενούς

Βρήκατε επιτέλους τη σωστή Εταιρεία AI για συνομιλία

Προσφέρουμε δεδομένα ομιλίας εκπαίδευσης AI σε πολλές μητρικές γλώσσες. Έχουμε πάνω από μια δεκαετία εμπειρίας στην προμήθεια, τη μεταγραφή και τον σχολιασμό προσαρμοσμένων, υψηλής ποιότητας συνόλων δεδομένων για εταιρείες του Fortune 500.

Κλίμακα

Μπορούμε να προμηθεύουμε, να κλιμακώνουμε και να παραδίδουμε δεδομένα ήχου από όλο τον κόσμο σε πολλές γλώσσες και διαλέκτους με βάση τις απαιτήσεις σας.

Εμπειρογνωμοσύνη

Έχουμε τη σωστή τεχνογνωσία σχετικά με την ακριβή και αμερόληπτη συλλογή δεδομένων, τη μεταγραφή και τον σχολιασμό χρυσού προτύπου.

Δίκτυο

Ένα δίκτυο 30,000+ πιστοποιημένων συνεργατών, στους οποίους μπορούν να ανατεθούν γρήγορα εργασίες συλλογής δεδομένων για τη δημιουργία μοντέλων εκπαίδευσης τεχνητής νοημοσύνης και κλιμάκωσης υπηρεσιών.

Τεχνολογία

Διαθέτουμε μια πλατφόρμα πλήρως βασισμένη σε AI με ιδιόκτητα εργαλεία και διαδικασίες για να αξιοποιήσουμε τη διαχείριση ροής εργασιών 24*7 όλο το εικοσιτετράωρο.

Ευκινησία

Προσαρμόζουμε γρήγορα τις αλλαγές στις απαιτήσεις των πελατών και βοηθάμε στην επιτάχυνση της ανάπτυξης AI με ποιοτικά δεδομένα ομιλίας 5-10 φορές ταχύτερα από τον ανταγωνισμό.

Ασφάλεια

Δίνουμε ύψιστη σημασία στην ασφάλεια και το απόρρητο των δεδομένων και είμαστε επίσης πιστοποιημένοι να χειριζόμαστε ευαίσθητα δεδομένα με υψηλή ρύθμιση.

Λήψη συνόλων δεδομένων συνομιλίας AI / Chatbot

Προσφέρουμε διαφορετικά σύνολα δεδομένων συνομιλίας AI όπως παρακάτω:

  • Συζητήσεις ανθρώπου-ρομπότ
  • Σύνολα δεδομένων συνομιλίας γιατρού-ασθενούς
  • Σύνολο δεδομένων συνομιλίας τηλεφωνικού κέντρου
  • Γενικό σύνολο δεδομένων συνομιλιών
  • Σύνολο δεδομένων πολυμέσων και podcast
  • Σύνολα δεδομένων εκφωνήσεων / Σύνολα δεδομένων Wake Word

Συζητήσεις ανθρώπου-ρομπότ

1 ώρα ηχητικής συνομιλίας και μεταγραμμένα αρχεία json

Σύνολο δεδομένων AI για συνομιλία

1 ώρα ακουστικής συνομιλίας και μεταγραμμένα αρχεία JSON.

Ιστορίες επιτυχίας

Έχουμε συνεργαστεί με κορυφαίες μάρκες στον κόσμο για να δημιουργήσουμε τις προηγμένες λύσεις τεχνητής νοημοσύνης για συνομιλία για να βελτιώσουμε την εξυπηρέτηση πελατών

Chatbot συνομιλία

Σύνολο δεδομένων εκπαίδευσης Chatbot

Δημιουργήθηκε σύνολο δεδομένων Chatbot που αποτελείται από 10,000+ ώρες ακουστικής συνομιλίας και μεταγραφής σε πολλές γλώσσες για τη δημιουργία live chatbot 24*7

Εκπαίδευση Ψηφιακού Βοηθού

3,000+ γλωσσολόγοι παρείχαν 1,000+ ώρες ήχου/μεταγραφής σε 27 μητρικές γλώσσες

Συλλογή δεδομένων εκφώνησης

20,000+ ώρες ομιλιών συλλέγονται από όλο τον κόσμο σε 27+ γλώσσες

Εκπαίδευση Ασφαλιστικού Chatbot

Δημιούργησε 1000 συνομιλίες με μέσο όρο 6 στροφές ανά συνομιλία

Αυτόματη αναγνώριση ομιλίας (ASR)

Βελτιωμένη ακρίβεια της αυτόματης αναγνώρισης ομιλίας χρησιμοποιώντας δεδομένα ήχου με ετικέτα, μεταγραφή, προφορά, λεξικά από ένα διαφορετικό σύνολο ηχείων.

Η εξειδίκευσή μας

Συγκεντρώθηκαν Ώρες Ομιλίας
0 +
Ομάδα Συλλεκτών Φωνητικών Δεδομένων
0
Συμβατό με PII
0 %
Υποστηριζόμενες γλώσσες
0 +
Αποδοχή & Ακρίβεια Δεδομένων
> 0 %
Fortune 500 Clientele
0 +
Ο Shaip επικοινωνήστε μαζί μας

Θέλετε να δημιουργήσετε το δικό σας σύνολο δεδομένων;

Επικοινωνήστε μαζί μας τώρα για να μάθετε πώς μπορούμε να συλλέξουμε ένα προσαρμοσμένο σύνολο δεδομένων για τη μοναδική σας λύση AI.

  • Με την εγγραφή, συμφωνώ με τον Shaip Πολιτική Απορρήτου και Όρους Χρήσης και να παρέχω τη συγκατάθεσή μου για τη λήψη επικοινωνίας μάρκετινγκ B2B από τη Shaip.

Η Τεχνητή Νοημοσύνη (ΤΝ) χρησιμοποιεί τεχνολογίες όπως chatbots και εικονικούς βοηθούς για την προσομοίωση ανθρώπινων συνομιλιών μέσω επεξεργασίας φυσικής γλώσσας (NLP) και μηχανικής μάθησης (ML).

Επεξεργάζεται κείμενο ή ομιλία χρησιμοποιώντας Αυτόματη Αναγνώριση Ομιλίας (ASR), αναλύει την πρόθεση με NLP, παράγει απαντήσεις και βελτιώνεται με την πάροδο του χρόνου χρησιμοποιώντας Μηχανική Μάθηση (ML).

Προσφέρει υποστήριξη πελατών 24/7, αυτοματοποιεί εργασίες, μειώνει τους χρόνους απόκρισης, μειώνει το κόστος και εξατομικεύει τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες.

Χρησιμοποιείται στην υποστήριξη πελατών, στους φωνητικούς βοηθούς, στην υγειονομική περίθαλψη για λήψη σημειώσεων, στο λιανικό εμπόριο για υποστήριξη προϊόντων και σε εφαρμογές για κινητά για ενσωμάτωση φωνής.

Ναι, τα σύνολα δεδομένων μπορούν να προσαρμοστούν σε συγκεκριμένες γλώσσες, διαλέκτους, προθέσεις και δημογραφικά στοιχεία.

Ναι, η Shaip προσφέρει πολύγλωσσα σύνολα δεδομένων σε πάνω από 150 γλώσσες και διαλέκτους.

Όλα τα δεδομένα είναι ανωνυμοποιημένα και συμμορφώνονται με τα παγκόσμια πρότυπα απορρήτου, όπως ο GDPR και ο HIPAA.

Το κόστος εξαρτάται από τον τύπο του συνόλου δεδομένων, τον όγκο και την προσαρμογή. Επικοινωνήστε με την Shaip για μια προσφορά.

Τα χρονοδιαγράμματα παράδοσης ποικίλλουν ανάλογα με το εύρος του έργου, αλλά έχουν σχεδιαστεί για να τηρούν τις συμφωνημένες προθεσμίες.

Η Shaip προσφέρει υψηλής ποιότητας, προσαρμόσιμα, πολύγλωσσα σύνολα δεδομένων με έμφαση στην ιδιωτικότητα, την επεκτασιμότητα και τη συμμόρφωση.