Υπηρεσίες εποπτείας περιεχομένου

Απεικονίστε την επωνυμία σας με το σωστό φως με τις υπηρεσίες εποπτείας περιεχομένου 

Δυνατότητα τεχνητής νοημοσύνης με εποπτεία περιεχομένου που βασίζεται σε δεδομένα και απολαύστε τη βελτιωμένη εμπιστοσύνη και τη φήμη της επωνυμίας. 

Υπηρεσίες εποπτείας περιεχομένου

Επιλεγμένοι πελάτες

Ενδυνάμωση των ομάδων για τη δημιουργία κορυφαίων παγκοσμίως προϊόντων AI.

Amazon
Google
Microsoft
Γνωστική

Η εποπτεία περιεχομένου βάσει δεδομένων είναι η ανάγκη της ώρας, καθώς οι επιχειρήσεις προσπαθούν να διατηρήσουν τη φήμη της επωνυμίας τους βελτιώνοντας παράλληλα τις προσφορές τους. 

Οι μεγαλύτερες εταιρείες στον κόσμο εξαρτώνται από περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες για να κατατάσσονται υψηλότερα στις μηχανές αναζήτησης. Για να δημιουργήσουν μια ακμάζουσα κοινωνική κοινότητα, οι επιχειρήσεις ενθαρρύνουν τους χρήστες τους να εκφράσουν τις απόψεις τους στους ιστότοπούς τους. Αλλά το περιεχόμενο που δημιουργείται από τους χρήστες μπορεί να είναι ένα δίκοπο μαχαίρι, το οποίο έως ένα βαθμό ελέγχεται με υπηρεσίες εποπτείας περιεχομένου.

Βιομηχανία:

Σύμφωνα με το Facebook; Οι επόπτες περιεχομένου αξιολογούν σχετικά 3 εκατομμύρια δημοσιεύσεις την ημέρα 

Βιομηχανία:

8 in 10 Οι καταναλωτές εμπιστεύονται το περιεχόμενο που δημιουργείται από τους χρήστες για την αγορά και τη μέτρηση της ποιότητας της επωνυμίας σύμφωνα με το Hubspot.

Η συνεισφορά του AI στην παγκόσμια οικονομία προβλέπεται να είναι περίπου 15.7 τρισεκατομμύρια δολάρια μέχρι το έτος 2030.

Γιατί Συντονισμός περιεχομένου 

Η εποπτεία περιεχομένου αναφέρεται στην παρακολούθηση, την αξιολόγηση και τη διαχείριση περιεχομένου που δημιουργείται από χρήστες σε ψηφιακές πλατφόρμες. Στοχεύει στην τήρηση των κοινοτικών κατευθυντήριων γραμμών, των νομικών προτύπων και των ηθικών κανόνων. Στον σημερινό διασυνδεδεμένο κόσμο, όπου οι διαδικτυακές αλληλεπιδράσεις αποτελούν αναπόσπαστο κομμάτι της επικοινωνίας, του εμπορίου και της κοινωνικής δέσμευσης, η εποπτεία περιεχομένου διαδραματίζει κεντρικό ρόλο στη διατήρηση της ακεραιότητας και της ασφάλειας των ψηφιακών χώρων. Βοηθά μια θετική ψηφιακή παρουσία για τις επωνυμίες. Οι επιχειρηματικές πλατφόρμες επιτρέπουν στους χρήστες να εκφράσουν τις απόψεις τους για τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και την εταιρεία τους. Η Shaip παρακολουθεί ενεργά τέτοιο περιεχόμενο προτού δημοσιευτεί, καθώς μπορεί να δημιουργήσει ή να χαλάσει την εικόνα της επωνυμίας σας. Οι υπηρεσίες παρακολούθησης περιεχομένου μας προστατεύουν τους χρήστες και τις επωνυμίες βοηθώντας σας να συμμορφώνεστε με τους νομικούς κανονισμούς. 

Εσωτερική & εξωτερική εποπτεία 

Εσωτερική & εξωτερική εποπτεία

Οι επιχειρήσεις μπορούν να επιλέξουν να εποπτεύουν το περιεχόμενό τους χρησιμοποιώντας εσωτερικές ή εξωτερικές ομάδες. Όταν οι εταιρείες δεν έχουν το εύρος ζώνης για να αφιερώσουν μια ομάδα για την παρακολούθηση του εισερχόμενου περιεχομένου, προσελκύουν έμπειρους συντονιστές όπως εμείς για την παρακολούθηση, την κατηγοριοποίηση και την αξιολόγηση περιεχομένου. Το περιεχόμενο που δεν επιβεβαιώνει τις εσωτερικές πολιτικές και τις νομικές απαιτήσεις δεν δημοσιεύεται.

Άνθρωποι εναντίον αλγορίθμων 

Άνθρωποι εναντίον αλγορίθμων

Οι επιχειρήσεις μπορούν να απολαμβάνουν μεγαλύτερη αφοσίωση πελατών όταν οι πραγματικοί άνθρωποι εποπτεύουν περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες. Ωστόσο, αυτό είναι ένα έργο εξάντλησης πόρων. Όταν οι επωνυμίες δημοσιεύουν και διατηρούν σημαντικές ποσότητες περιεχομένου, ο αλγόριθμος εποπτείας είναι η μόνη λύση. Τα ισχυρά δεδομένα του Shaip βοηθούν στην εκπαίδευση αλγορίθμων για την ανίχνευση λέξεων, φράσεων, εικόνων και βίντεο σε πραγματικό χρόνο και τα αφαιρεί.

Υπηρεσίες εποπτείας περιεχομένου

Στη Shaip, η διακεκριμένη επάρκειά μας στη συγκράτηση περιεχομένου αποτελεί απόδειξη της δέσμευσής μας. Οι έμπειροι επαγγελματίες μας κατανοούν τις περιπλοκές των γλωσσικών αποχρώσεων και του θέματος, διασφαλίζοντας ότι κάθε περιεχόμενο ευθυγραμμίζεται με τις οδηγίες της πλατφόρμας σας. Από τις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης μέχρι τα φόρουμ της κοινότητας, σας έχουμε καλύψει.

  • Σεξουαλικό περιεχόμενο
  • Ρητορική μίσους | Fake News
  • Βία & Παράνομες δραστηριότητες
  • Μίμηση
  • Έλεγχος και εποπτεία ζωντανής συνομιλίας
  • Παιδική κακοποίηση & παρενόχληση
  • Ζωή Σκληρότητα
  • Τρομοκρατική προπαγάνδα
  • Εκφοβισμός & Παρενόχληση
  • Ακατάλληλες εικόνες
  • Πολιτικός εξτρεμισμός
  • Άλλο ακατάλληλο περιεχόμενο

Αυτό που ξεχωρίζει τη Shaip είναι η δέσμευσή μας για ακρίβεια. Χρησιμοποιούμε προηγμένα εργαλεία και ανθρώπινη επίβλεψη για να εγγυηθούμε ακριβή ανάλυση περιεχομένου. Η σουίτα υπηρεσιών εποπτείας περιεχομένου περιλαμβάνει τα εξής:

Υπηρεσίες εποπτείας κειμένου και σχολίων

Υπηρεσίες εποπτείας κειμένου

Ελέγχουμε επιμελώς περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες - έγγραφα, συνομιλίες συνομιλίας, καταλόγους, πίνακες συζητήσεων και σχόλια εφαρμόζοντας αυστηρές οδηγίες για τον εντοπισμό και την εξάλειψη της προσβλητικής γλώσσας, του διαδικτυακού εκφοβισμού, της ρητορικής μίσους και του ρητού και ευαίσθητου περιεχομένου που βλάπτουν τη φήμη της επωνυμίας. Αυτή η υπηρεσία εγγυάται ότι οι ψηφιακοί χώροι σας παραμένουν σεβαστοί και ελκυστικοί για όλους τους χρήστες.

Υπηρεσίες εποπτείας εικόνας 

Υπηρεσίες εποπτείας εικόνας

Οι ειδικοί αναλυτές μας χρησιμοποιούν τεχνολογία αιχμής αναγνώρισης εικόνων για τη σάρωση, την εξέταση και την αξιολόγηση εικόνων για άσεμνο, γραφικό, εξτρεμισμό, κατάχρηση ναρκωτικών, βία, πορνό ή ακατάλληλο περιεχόμενο. Είτε ανεβαίνουν από χρήστες εικόνες, φωτογραφίες προφίλ ή κοινά γραφικά, η αποκλειστική μας προσέγγιση διασφαλίζει ότι επιτρέπονται μόνο κατάλληλες και συμβατές εικόνες στην πλατφόρμα σας.

Υπηρεσίες εποπτείας βίντεο

Υπηρεσίες εποπτείας βίντεο

Χρησιμοποιούμε προηγμένη τεχνολογία για να αξιολογήσουμε και να φιλτράρουμε ακατάλληλο ή γραφικό περιεχόμενο σε βίντεο, διασφαλίζοντας ότι κοινοποιούνται μόνο κατάλληλα και συμβατά γραφικά στην πλατφόρμα. Οι προηγμένοι αλγόριθμοι προσφέρουν ολοκληρωμένη εποπτεία και αναφορές σε πραγματικό χρόνο, επισημαίνοντας αυτόματα υποδηλωτικό και ρητό περιεχόμενο ελέγχοντας μεγάλα βίντεο καρέ-καρέ.

Εποπτεία περιεχομένου μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Υπηρεσίες εποπτείας περιεχομένου μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Με το μοντέλο AI, αναζητήστε μέσω πλατφορμών μέσων κοινωνικής δικτύωσης για να ελέγξετε τα σχόλια, τα σχόλια, τις κριτικές που δημοσιεύονται από πελάτες, κοινό-στόχο, υπαλλήλους και μέλη της κοινότητας. Η τεχνική εποπτείας με τη βοήθεια μηχανών διαχειρίζεται δεδομένα κοινωνικών μέσων σε πραγματικό χρόνο σε πολλές γλώσσες σε διάφορα κανάλια κοινωνικών μέσων.

Διαφορετικές βιομηχανίες, μία λύση

Στη Shaip, κατανοούμε ότι η εποπτεία περιεχομένου δεν είναι απλώς μια υπηρεσία – είναι αναπόσπαστο μέρος των σύγχρονων επιχειρηματικών στρατηγικών που ενισχύει την εμπιστοσύνη, ενισχύει τις εμπειρίες των χρηστών και προωθεί την ανάπτυξη σε όλους τους τομείς. Σε έναν κόσμο όπου διαφορετικές βιομηχανίες απαιτούν προσαρμοσμένες λύσεις, η Shaip είναι η γέφυρα που τις συνδέει.

Μέσα και ψυχαγωγία

Μέσα και ψυχαγωγία

Διατηρήστε την αυθεντικότητα και προστατεύστε το κοινό από επιβλαβές περιεχόμενο, ενθαρρύνοντας συναρπαστικές εμπειρίες ενώ ταυτόχρονα περιορίζετε αποτελεσματικά τους κινδύνους.

Εποπτεία κοινωνικών μέσων

Συντονισμός μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Τα κανάλια των μέσων κοινωνικής δικτύωσης σαρώνονται για προσβλητικό, ρητό και ερωτικό περιεχόμενο σε αναρτήσεις, σχόλια, σχόλια και κριτικές.

Κοινοτική μετριοπάθεια

Συντονισμός της Κοινότητας

Εποπτεία ακατάλληλων σχολίων, αναρτήσεων και μηνυμάτων διατηρώντας έτσι την ακεραιότητα του φόρουμ

Ιστότοποι και εφαρμογές τυχερών παιχνιδιών

Ιστότοποι και εφαρμογές τυχερών παιχνιδιών

Οι υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης της Shaip παρέχουν παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο για τον περιορισμό της τοξικής συμπεριφοράς, της ρητορικής μίσους και του ακατάλληλου περιεχομένου, προστατεύοντας το οικοσύστημα του gaming.

Ιστοσελίδες για παιδιά

Ιστοσελίδες για παιδιά

Το Shaip προστατεύει τους νεαρούς χρήστες από ακατάλληλο ή επιβλαβές υλικό, καλλιεργώντας την εμπιστοσύνη μεταξύ των γονέων και προστατεύοντας τη φήμη του ιστότοπου.

Φροντίδα Υγείας

Η Shaip διασφαλίζει ότι μόνο αξιόπιστες και ασφαλείς συμβουλές φτάνουν στους ανθρώπους στο διαδίκτυο, επιτρέποντας ένα υγιές διαδικτυακό οικοσύστημα υγειονομικής περίθαλψης.

Εποπτεία διαφημίσεων

Εποπτεία διαφημίσεων

Επαλήθευση του περιεχομένου των διαφημίσεων, συμπεριλαμβανομένων εικόνων και κειμένου, για συμμόρφωση με τα κανονιστικά πρότυπα.

Συντονισμός δημοσίευσης

Συντονισμός εκδόσεων

Εντοπισμός αποκλίσεων και προσβλητικού περιεχομένου σε δημοσιευμένα έργα για να συμβάλει στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης και δέσμευσης επωνυμίας για τα μέσα ενημέρωσης και τους εκδοτικούς οίκους.

Εποπτεία ηλεκτρονικού εμπορίου

Εποπτεία ηλεκτρονικού εμπορίου

Μέτριο περιεχόμενο για τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών, διατηρώντας τα εικονικά ράφια απαλλαγμένα από ανεπιθύμητα μηνύματα, απάτες, που αλλοιώνουν την εμπειρία αγορών.

Ιστορίες επιτυχίας

30+ έγγραφα στον ιστό με ξύσιμο και σχολιασμό

Ο πελάτης ανέπτυξε ένα μοντέλο ML για το cloud και χρειαζόταν δεδομένα εκπαίδευσης. Αξιοποιήσαμε την τεχνογνωσία του NLP για να συγκεντρώσουμε, να κατηγοριοποιήσουμε και να σχολιάσουμε 30+ αγγλικά και ισπανικά έγγραφα ως Toxic, Mature ή Explicit για το μοντέλο ML της αυτοματοποιημένης εποπτείας περιεχομένου.

Πρόβλημα: Απόξεση ιστού 30 εγγράφων από τομείς προτεραιότητας στα Ισπανικά και τα Αγγλικά, κατηγοριοποιώντας και επισημαίνοντας περιεχόμενο για τοξικές, ενήλικες ή ρητές κατηγορίες με 90%+ ακρίβεια σχολιασμού.

Λύση: Διαγράφηκαν 30 χιλιάδες έγγραφα το καθένα από τον ιστό για ισπανικά και αγγλικά από BFSI, Healthcare, Manufacturing, Retail και διχοτομημένο περιεχόμενο σε σύντομα, μεσαία και μεγάλα έγγραφα. Ονομάστηκε ταξινομημένο περιεχόμενο ως τοξικό, ώριμο ή ρητό, επιτυγχάνοντας ποιότητα 90%+ μέσω QC δύο επιπέδων: Το Επίπεδο 1 επικύρωσε 100% αρχεία και η Ομάδα CQA επιπέδου 2 αξιολόγησε δείγματα 15-20%.

Μελέτη περίπτωσης μετριασμού περιεχομένου

Οφέλη από την εποπτεία περιεχομένου

Πρωτιά στην ασφάλεια

Φιλτράρει επιβλαβές, προσβλητικό ή ακατάλληλο περιεχόμενο, διασφαλίζοντας ένα ασφαλές περιβάλλον για όλους τους χρήστες.

Δεν υπάρχει Spam

Η εποπτεία περιεχομένου φιλτράρει άσχετο και ενοχλητικό περιεχόμενο, διατηρώντας την πλατφόρμα σας χωρίς ανεπιθύμητα μηνύματα.

Fosters Community

Αφαιρεί τα τρολ και τους ταραχοποιούς, προωθώντας υγιείς συζητήσεις και έναν ασφαλή χώρο για ανταλλαγή ιδεών.

Παγκόσμια συμμόρφωση

Βοηθά τις πλατφόρμες να συμμορφώνονται με διαφορετικούς τοπικούς νόμους και κανονισμούς παγκοσμίως.

Ενισχύει το User Exp.

Επικεντρώνεται σε ποιοτικό περιεχόμενο, κάνοντας την πλατφόρμα πιο ελκυστική και φιλική προς τον χρήστη.

Προστατέψτε τη φήμη

Αποτρέπει το επιβλαβές περιεχόμενο να γίνει viral και να αμαυρώσει την εικόνα της επωνυμίας σας.

Θετικό Περιβάλλον

Διατηρεί μια πολιτική, εποικοδομητική και με σεβασμό συνομιλία, καλλιεργώντας μια θετική ατμόσφαιρα.

Αποτρέπει την παραβίαση

Εντοπίζει και αντιμετωπίζει παραβιάσεις πνευματικών δικαιωμάτων και πνευματικής ιδιοκτησίας, προστατεύοντας τόσο τους δημιουργούς όσο και τους χρήστες.

Βρήκατε επιτέλους τη σωστή εταιρεία διαχείρισης περιεχομένου

Προσλήψεις για Ανθεκτικότητα

Θέτοντας σαφείς οδηγίες κοινότητας και πρότυπα ποιότητας, έχουμε μια ισχυρή ομάδα από εξαιρετικά ανθεκτικούς και καλά εκπαιδευμένους συντονιστές περιεχομένου.

Αποδεδειγμένες διαδικασίες

Ακολουθούμε αποδεδειγμένη ροή διαδικασιών που ακολουθεί ένα αυστηρό σύνολο κανόνων σε κάθε βήμα για να διασφαλίσουμε τη συμμόρφωση με τις οδηγίες ποιότητας για βελτιωμένη προστασία της επωνυμίας.

Τοπική Συμμόρφωση

Λαμβάνουμε υπόψη τους πολιτιστικούς, κοινωνικοπολιτικούς, γλωσσικούς, περιφερειακούς και τοπικούς κυβερνητικούς κανονισμούς πριν εποπτεύσουμε το διαδικτυακό περιεχόμενο.

Ψηφιακή Εξειδίκευση

Η πολυετής παγκόσμια εμπειρία μας στην παροχή υπηρεσιών σχολιασμού δεδομένων υψηλής ποιότητας και εποπτείας περιεχομένου μας βοηθά να παρέχουμε προσαρμοσμένες υπηρεσίες εποπτείας περιεχομένου σε επωνυμίες.

Αξιόπιστος & Έμπειρος

Απολαύστε τα υψηλότερα πρότυπα ακρίβειας με τους καλύτερους αλγόριθμους στην κατηγορία μας και τις τεχνικές εποπτείας για την οθόνη, την παρακολούθηση και την αναθεώρηση περιεχομένου.

Εξειδίκευση με γνώμονα το πλαίσιο

Οι έμπειροι επόπτες μας αξιολογούν το περιεχόμενο εντός του κατάλληλου πλαισίου, αποτρέποντας υπερβολικές καταργήσεις και ψευδώς θετικά αποτελέσματα, διασφαλίζοντας μια ισορροπημένη και δίκαιη διαδικασία εποπτείας.

Ανταγωνιστική τιμολόγηση

Ποιότητα χωρίς συμβιβασμούς: Προσφέρουμε υπηρεσίες εποπτείας περιεχομένου που εξισορροπούν τη σχέση κόστους-αποτελεσματικότητας και ποιότητας, διασφαλίζοντας την ασφάλεια της πλατφόρμας χωρίς συμβιβασμούς σε καμία από τις δύο πτυχές.

Απεριόριστες δυνατότητες

Η εποπτεία περιεχομένου προσαρμόζεται στις ανάγκες σας, προσφέροντας ευέλικτες λύσεις προσαρμοσμένες στην ανάπτυξη της πλατφόρμας σας και διατηρώντας σταθερή ποιότητα καθώς διευρύνεται η βάση χρηστών σας.

Πολυεπίπεδη κριτική

Το περιεχόμενο που έχει επισημανθεί υποβάλλεται σε διαδικασία ελέγχου πολλαπλών επιπέδων από έμπειρους επόπτες, η οποία εγγυάται ακριβείς αξιολογήσεις και μειώνει τα ψευδώς αρνητικά.

Μοναδική Προσέγγιση Συντονισμού Περιεχομένου Shaip

Στη Shaip, είμαστε υπερήφανοι για τη μοναδική μας προσέγγιση – ένα μείγμα τεχνολογίας αιχμής και ανθρώπινης διορατικότητας. Οπλισμένοι με βαθιά κατανόηση διαφορετικών βιομηχανιών, οι επαγγελματίες μας εργάζονται ακούραστα για να διασφαλίσουν ότι οι πλατφόρμες σας αποτελούν ασφαλή καταφύγια ποιοτικής αλληλεπίδρασης. Το περιεχόμενό σας δεν αξίζει τίποτα λιγότερο από το καλύτερο του Shaip.

1. Προηγμένη ρύθμιση φιλτραρίσματος AI

Το Shaip χρησιμοποιεί τεχνολογία αιχμής για να φιλτράρει και να διαχωρίσει αρχικά δυνητικά απαράδεκτο περιεχόμενο.

2. Αρχική αναθεώρηση περιεχομένου

Οι ανθρώπινοι συντονιστές πραγματοποιούν μια προκαταρκτική ανασκόπηση του περιεχομένου με σήμανση AI για να διασφαλίσουν την ακρίβεια κατηγοριοποίησης.

3. Ανάλυση συμφραζομένων

Αποτρέπει το επιβλαβές περιεχόμενο να γίνει viral και να αμαυρώσει την εικόνα της επωνυμίας σας.

4. Επισήμανση και κατηγοριοποίηση

Το απαράδεκτο περιεχόμενο επισημαίνεται προσεκτικά και κατηγοριοποιείται από τους συντονιστές με βάση τη φύση της παραβίασης.

Είστε έτοιμοι να αξιοποιήσετε τη δύναμη της τεχνητής νοημοσύνης; Ερχομαι σε επαφή!